Khi bạn nghe đến “chuyển phát nhanh”, bạn có thể nghĩ đến các gói hàng và dịch vụ giao hàng an toàn, nhanh chóng và chính xác. Bạn nghĩ đến các phương tiện và thậm chí là máy bay không người lái. Nếu bạn quay ngược thời gian trở về nguồn gốc của dịch vụ chuyển phát nhanh, đó không phải là một dịch vụ, doanh nghiệp hay gói hàng mà là một con người. Lịch sử của dịch vụ chuyển phát nhanh rất phong phú, thú vị và gần như kỳ lạ khi tưởng tượng trong một thế giới chuyển đổi kỹ thuật số.
CHUYỂN HÀNG HOÁ NGÀY XƯA BẰNG PHƯƠNG THỨC NÀO ?????
Thuật ngữ chuyển phát nhanh bắt nguồn từ tiếng Latin “currere,” có nghĩa là chạy. Dịch vụ chuyển phát nhanh bắt đầu với một người chạy giữa các điểm đến, chuyển tin nhắn và tin tức bằng chân. Chỉ sau đó rất lâu, dịch vụ chuyển phát nhanh mới bao gồm cả các gói hàng và trở nên chiến lược và tinh vi hơn.
Dịch vụ chuyển phát nhanh đã có từ thời xa xưa và bao gồm cả việc đi bộ, vận chuyển động vật, kinh doanh thất bại và sự khéo léo.
1. XỬ DỤNG NGƯỜI ĐƯA TIN
Bản ghi chép sớm nhất về hàng hóa được vận chuyển có từ năm 2400 trước Công nguyên ở Ai Cập cổ đại. Những người đưa thư Ai Cập đã chuyển các tài liệu bằng đá và vật liệu xây dựng cho các kim tự tháp.
Ở Hy Lạp cổ đại, những người đưa tin chạy bộ để chuyển phát các mặt hàng và thông báo những chiến thắng lớn, giống như những trận chiến đã thắng. Một người đưa tin như vậy đã tham gia Trận Marathon vào năm 490 trước Công nguyên. Sau chiến thắng, anh ta đã chạy 26 dặm đến Athens để thông báo về chiến công đáng kinh ngạc này và chết vì kiệt sức trên đường đi. Câu chuyện này đã khơi dậy ý tưởng cho cuộc đua marathon Olympic nổi tiếng.
2. SỬ DỤNG ĐỘNG VẬT
Không lâu sau đó, con người đã tận dụng động vật để chuyển tin nhắn và hàng hóa nhanh hơn. Hồ sơ cho thấy con người đã cử chó, chim bồ câu đưa thư, ngựa, lạc đà và thậm chí cả thỏ đi giao hàng:
- Chim: Chim bồ câu được sử dụng trong suốt lịch sử để truyền tin. Quân đội Ba Tư và Hy Lạp đã sử dụng những con chim này để truyền tin chiến thắng. Năm 1870, Hải quân Pháp đã huấn luyện chim bồ câu để ghi chép từ biển vào đất liền, sử dụng chúng như một lợi thế quân sự chiến lược.
- Ngựa: La Mã cổ đại sử dụng ngựa và xe ngựa để truyền tin trên khắp đế chế. Vào năm 1860 và 1861, Pony Express đã sử dụng ngựa để chuyển phát nhanh trên khắp Hoa Kỳ. Các vùng chưa phát triển trên thế giới vẫn sử dụng ngựa, la và lừa để giao hàng.
- Lạc đà: Những loài động vật có vú có móng guốc này là lựa chọn ưa thích của những người đưa thư trên những vùng đất khô cằn và sa mạc. Úc nhập khẩu lạc đà bắt đầu từ năm 1870 để vận chuyển hàng hóa qua những địa hình khô cằn và trong cái nóng oi ả.
- Chó: Các khu vực Alaska, Canada và Nga gần như không thể tiếp cận được vào giữa mùa đông trước khi du lịch bằng máy bay trở nên phổ biến. Mọi người sử dụng xe trượt tuyết do chó kéo trong hầu hết thời gian đầu thế kỷ 20.
3. PHƯƠNG THỨC ĐƯA THƯ PHÁT TRIỂN
Dịch vụ chuyển phát nhanh dẫn đến việc gửi và giao hàng mà bạn biết ngày nay thường được cho là nhờ sự khéo léo của Hoa Kỳ vào thế kỷ 19. Công ty giao hàng chính thức đầu tiên, Wells Fargo, đã mở cửa kinh doanh vào năm 1852. Công ty vẫn là một cái tên quen thuộc, ngay cả khi đã thay đổi trọng tâm kinh doanh.
Một nhân tố quan trọng khác trong quá trình phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh là The Pony Express. Người vận chuyển bưu kiện nhỏ và người đưa tin đã trở nên nổi tiếng trong Nội chiến Hoa Kỳ và Cơn sốt vàng California. Những người chuyển phát nhanh của họ được biết đến với tốc độ và hiệu quả, vượt qua nguy hiểm và chuyển những bưu kiện nhỏ từ Tây sang Đông trong vòng 10 ngày. Thật không may, công ty đã phá sản trong vòng chưa đầy hai năm. Tuy nhiên, họ đã cách mạng hóa khả năng chuyển phát nhanh.
Năm 1907, hai thiếu niên đã sử dụng xe đạp của mình để thành lập Công ty American Messenger. Đây là một doanh nghiệp trị giá 100 đô la đã phát triển thành tập đoàn lớn United Parcel Service, hay UPS.
Sự tập trung vào các phương pháp phân phối sáng tạo và sự khởi đầu của Cuộc cách mạng công nghiệp vào thế kỷ 20 đã thay đổi ngành công nghiệp thành ngành mà bạn biết ngày nay.
CHUYỂN PHÁT THƯ TỪ , HÀNG HOÁ TRONG THỜI ĐẠI MỚI ?
Những người chuyển phát nhanh đầu tiên chạy bộ có thể không bao giờ tưởng tượng ra tương lai khi tin nhắn được gửi ngay lập tức trên toàn thế giới hoặc việc giao hàng trong ngày có thể thực hiện được. Nếu Cách mạng Công nghiệp mang lại sự thay đổi triệt để như vậy, hãy tưởng tượng đến những khả năng với sự chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng và đổi mới trong tầm tay chúng ta ngày nay. Các xu hướng chuyển phát nhanh và hậu cần hiện tại đã cho thấy một thế giới được tái hiện.
Trong thế kỷ 21; dịch vụ chuyển phát nhanh đã trải qua sự đổi mới và phát triển đáng kể nhờ vào sự tiến bộ của công nghệ và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng. Dưới đây là một số xu hướng và sự đổi mới chính trong lĩnh vực này:
-
Thương mại điện tử:
Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã tạo ra nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng lên. Các dịch vụ chuyển phát nhanh đã phải thích nghi với môi trường thương mại điện tử; cung cấp các dịch vụ vận chuyển linh hoạt, đáng tin cậy và phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp và người tiêu dùng trực tuyến.
-
Công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo:
Công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo đã được tích hợp vào quy trình chuyển phát nhanh; từ việc theo dõi vận chuyển hàng hóa trực tuyến đến việc tối ưu hóa địa chỉ giao hàng và lập kế hoạch tuyến đường. Điều này giúp cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của dịch vụ, đồng thời giảm thiểu thời gian và chi phí vận chuyển.
-
Giao hàng trong cùng ngày và Giao hàng nhanh chóng:
Sự tăng cường về tốc độ là một trong những xu hướng chính trong thế kỷ 21. Người tiêu dùng ngày càng mong đợi việc có thể nhận được hàng hóa của họ trong cùng ngày hoặc trong thời gian ngắn nhất có thể. Do đó; các dịch vụ chuyển phát nhanh đã phải cung cấp các dịch vụ giao hàng trong cùng ngày và giao hàng nhanh chóng hơn.
-
Sử dụng công nghệ Drones và Robot:
Sự phát triển của công nghệ drones và robot đã mở ra cơ hội mới cho việc vận chuyển hàng hóa. Các công ty chuyển phát nhanh đã bắt đầu thử nghiệm; triển khai sử dụng drone (thiết bị bay không người lái) và robot để giao hàng tự động, đặc biệt là ở các khu vực đô thị mật độ cao.
-
Dịch vụ giao hàng dựa trên vị trí:
Công nghệ định vị GPS đã cho phép các dịch vụ chuyển phát nhanh cung cấp các dịch vụ giao hàng dựa trên vị trí; cho phép người tiêu dùng theo dõi chính xác vị trí của hàng hóa của họ và nhận thông báo khi gần đến điểm giao hàng.
Thách thức và triển vọng của chuyển phát nhanh
Thách Thức của Chuyển Phát Nhanh:
- Cạnh tranh gay gắt:
Sự cạnh tranh giữa các công ty chuyển phát nhanh ngày càng trở nên khốc liệt; đặc biệt là với sự gia nhập của các công ty công nghệ lớn như Amazon và Google vào thị trường vận chuyển.
- Chi phí tăng:
Sự tăng giá của nhiên liệu và chi phí lao động đang làm tăng chi phí vận chuyển; làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của các doanh nghiệp vận chuyển.
- Bảo vệ môi trường:
Ngành công nghiệp chuyển phát nhanh đang phải đối mặt với áp lực từ cộng đồng quốc tế về việc giảm lượng khí thải và tác động tiêu cực đến môi trường.
- An ninh thông tin:
Vấn đề an ninh thông tin đang ngày càng trở nên phức tạp; đặc biệt là trong việc bảo vệ thông tin cá nhân; dữ liệu quan trọng trong quá trình vận chuyển.
Triển Vọng của Chuyển Phát Nhanh:
- Cải thiện công nghệ:
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và tự động hóa có thể cải thiện hiệu suất; giảm chi phí cho các dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Tăng cường tích hợp thương mại điện tử:
Sự phát triển của thương mại điện tử tạo ra cơ hội lớn cho ngành chuyển phát nhanh; với nhu cầu giao hàng ngày càng tăng từ người tiêu dùng trực tuyến.
- Vận chuyển bền vững:
Các công ty chuyển phát nhanh đang chuyển đổi sang các phương tiện và quy trình vận chuyển bền vững; nhằm giảm lượng khí thải và tác động tiêu cực đến môi trường.
- Mở rộng thị trường:
Sự phát triển của thị trường thế giới và nhu cầu vận chuyển quốc tế ngày càng tăng đã tạo ra cơ hội mới cho các công ty chuyển phát nhanh; mở rộng quy mô hoạt động của họ.
Kết luận
Trong lịch sử; dịch vụ chuyển phát nhanh đã trải qua một hành trình dài từ những phương tiện vận chuyển đầu tiên đến sự tiến bộ công nghệ và quy trình hiện đại ngày nay; đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thế giới và đáp ứng nhu cầu vận chuyển ngày càng tăng của xã hội.
Dịch vụ chuyển phát nhanh không chỉ là một phần không thể thiếu của cuộc sống hiện đại; mà còn là biểu tượng của sự phát triển và tiến bộ trong việc vận chuyển hàng hóa và thông tin trên khắp thế giới; mang lại tiện lợi và linh hoạt cho mọi người và doanh nghiệp.